بطاقات الدفع – القواعد الذهبية

  • اختاروا بطاقة الدفع الأنسب لكم. سوق بطاقات الائتمان في اسرائيل يشهد منافسة كبيرة، البنوك وشركات بطاقات الائتمان تصدر البطاقات على حدٍ سواء. عندما تقررون اختيار بطاقة ائتمان، من المهم أن تستفسروا حول الشروط الواردة في اتفاقية بطاقة الدفع فيما يتعلق بالفائدة، والعمولات، وكذلك الامتيازات المختلفة التي تتضمنها البطاقة. 

  • تابعوا بشكل دائم التحركات والدفعات في البطاقة عبر مواقع الانترنت، وعلى الأقل افحصوا تفاصيل الكشف الشهري الذي ارسل اليكم

  • فقدتم البطاقة أو سرقت منكم؟ ابلغوا شركة بطاقات الائتمان. هذه الخطوة ستحميكم من أيّة دفعة مستقبليّة مقابل أيّة صفقة أجريت باستخدام البطاقة، دون اذنكم.

  • احذروا من تسليم تفاصيل بطاقة الائتمان عبر الهاتف أو عبر الانترنت بشكل غير مسؤول، خصوصًا ان لم تكونوا أنتم من بادر إلى الاتصال. عليكم بالاحتياط عندما تتوجه اليكم جهات مختلفة تطلب بطريقة ما ان تحصل منكم على تفاصيل بطاقة الائتمان.

  • حافظوا على الرمز السري. لا تسلموا الرمز السري لطرف ثالث، وعند استعماله تأكدوا من توفّر السريّة. لا تضعوا البطاقة والرمز السري معًا في مكان واحد. هكذا تستطيعون في حال ضياع المحفظة او سرقتها تجنب أن يتم استعمال البطاقة من قبل طرف ثالث دون إذن، وذلك عبر سحب المال النقدي من أجهزة الصرف الآلية حتى الغاء البطاقة.

  • عند الانضمام للبطاقة تأكدوا أن تطلبوا من مندوب الخدمة شرحًا حول ماهية البطاقة، وخصائصها وطريقة استعمالها (خصوصًا إذا كانت بطاقة ائتمان متجدد). تجدر المعرفة أنه يحق لمندوبي شركات بطاقات الائتمان تسويق البطاقات في الشبكات التجارية أيضًا، ولكن عليهم القيام بذلك في محطات مستقلة مع لافتات ملائمة. هؤلاء المندوبون ملزمون بتوضيح جميع الشروط المهمة الواردة في الاتفاقية.

  • استعملوا البطاقة بحكمة. احيانا تؤدي سهولة استعمال البطاقة إلى الاسراف. تذكروا أنه حتى الدفع بالتقسيط له موعد جباية محدّد.

  • قوموا بالغاء البطاقات غير الضروريّة، وحاولوا تركيز استخداماتكم في بطاقة واحدة. هكذا يمكنكم التوفير في عمولات رسوم البطاقة. الغوا البطاقات القديمة التي توقفتم عن استخدامها. تذكروا، عندما تجرون صفقات خارج البلاد بواسطة بطاقة الائتمان، تتم جباية قيمة الصفقة من البنك في موعد اجراء الصفقة وليس في موعد استحقاق البطاقة الشهري، الا اذا كانت بطاقتكم تسمح بتأجيل الدفعة حتى موعد الاستحقاق الشهري.

  • الانضمام إلى النوادي يمكن أن يوفر عليكم عند استخدام البطاقة ويوفر المال عند شراء المنتجات والخدمات. في الواقع، هناك بطاقات عديدة يتم اعتبارها ايضًا كـ"نادي زبائن" تمنح امتيازات وتخفيضات مختلفة في المصالح التجارية. أحيانًا، وبفضل الانضمام إلى هذه النوادي تحصلون على تخفيضات واعفاءات من عمولة رسوم البطاقة. قد تكون الحملات مغرية جدًا، ولكن من المهم دائمًا ان تعرف وأن تستفسر عن فترة سريان مفعول التخفيض وما هي تقييداته. ​
​​​​​​​​​​