الحساب الجاري


الحساب الجاري هو الحساب الذي ندير من خلاله معظم المعاملات المالية الجارية الخاصة بنا. عمليًا أغلب الجمهور في اسرائيل يحتاج لهذا الحساب من أجل ادارة معاملاته المالية اليومية. تنعكس أهمية هذا الحساب في القانون الذي يلزم المؤسسة المصرفيّة على تقديم خدمة "فتح حساب جاري بالعملة الاسرائيلية أو بالعملة الأجنبية"، ما لم تكن هناك أسباب مقبولة لرفض فتح مثل هذا الحساب.
في زر "معلومات عامة" يمكنكم الحصول على معلومات حول أنواع الحسابات، فتح حساب وإغلاقه، ادارة الاطار الإئتماني وغيرها.
 
​​​​ ​​
​​​​​

العمولات


يستطيع كل شخص أن يعرف ما هي تكلفة الخدمة المصرفيّة، والمقارنة ما بين الأسعار التي تعرضها البنوك أو المؤسّسات الأخرى التي تقدم نفس الخدمة، وأسعار الخدمات البديلة واتخاذ القرار المناسب. فمثلا يمكنكم أن تطلبوا من البنك الذي تديرون فيه حسابكم الحصول على شروط أفضل، او عند الحاجة الانتقال حتى إلى بنك آخر، قد يكون مجديًا أكثر بالنسبة إليكم ادارة حسابكم فيه.
 
 
​​​​

بطاقات الدفع


بطاقات الدفع (أو بحسب اسمها الشائع – بطاقات الائتمان) هي واحدة من أدوات الدفع الأكثر انتشارًا وسهولة.  يمكن بواسطتها اجراء مجموعة من الصفقات والمعاملات، مثل سحب النقود، الدفع في المحلات التجارية، الحصول على ائتمان، صفقات مستقبلية، أوامر الدفع الثابت، الدفع بواسطة الانترنت أو من خلال الهاتف، صفقات خارج البلاد وغيرها. الصفقة لشراء المنتج أو الخدمة يمكن أن تتم خلال ثوانٍ من لحظة تمرير البطاقة. إلى جانب السهولة النسبيّة للدفع بواسطة بطاقة الدفع، هناك أيضًا عدة مخاطر ترافق استخدامها، سواء على المستوى الاستهلاكي أو المستوى الجنائي (السرقة والاحتيال). 

في زر "معلومات عامة" يمكنكم الحصول على معلومات مهمة حول أنواع بطاقات الدفع، وعن استخدامها بالشكل الصحيح وعن الأنظمة الاستهلاكية التي تحميكم في حال سرقة البطاقة، فقدانها، الغائها وغير ذلك.

تقييد الحسابات والزبائن


من أجل مساعدة المواطنين على تجنب الحصول على شيكات بدون رصيد، ينشر بنك اسرائيل على موقعه على الانترنت ارقام الحسابات المقيّدة وموعد انتهاء تقييدها، مع الاشارة إلى اسم البنك وا​لفرع الذي يدار فيه الحساب. كذلك فهو ينشر تفاصيل الزبائن المقيّدين في ظروف مشدّدة، مع أرقام هوياتهم وتواريخ انتهاء التقييد.

التثقيف المالي


نتحمّل المسؤولية فيما يخص أموالنا!
خطّطوا الميزانية وابدأوا بالتوفير، من الذي يلائمه فتح حساب؟ كيف نختار البنك؟ تحتاجون لنصائح في إدارة حساب البنك؟
جميع الاجابات لجميع الأسئلة تنتظركم هنا!
 
 

بطاقة الائتمان المتجدد


هل عرضوا عليك اطار ائتماني اضافي في بطاقة الائتمان، مع امكانية تحديد سقف الدفعات الشهري؟
لحظة! قبل ان توافق، اسأل نفسك: ما هو المبلغ الذي عليك دفعه مقابل تأجيل الدفعات، متى سيتوجب عليك الدفع مقابل المشتريات والصفقات، كيف يتم تحديد الدفعة الشهرية وما الذي سيتوجب عليك فعله من أجل ذلك كل شهر.
الاجابات على هذه الأسئلة وغيرها تجدونها في دليل الائتمان المتجدد.
 
 

العقود الموحدة


العقد الموحد هو اتفاقية تم وضع بنودها الاساسية من قبل طرف واحد. عادةً ما يكون هذا الطرف هو مزوّد الخدمة أو المنتج، وهو أيضًا صاحب المعرفة والخبرة في المجال. يطلب من الطرف الآخر التوقيع على العقد كما هو، والقدرة على التفاوض او تغيير ​بنود هذه العقود ضئيلة وربما معدومة. تستخدم المؤسسات الكبرى العقود الموحدة من أجل تنجيع عملها، وانشاء قاعدة موحدة لتعاملاتها مع الزبائن. وعلى الرغم من الجدوى الاقتصادية في العمليات التي تعتمد على العقود الموحدة (خصوصًا في خفض التكاليف المترتبة على الزبون)، هنالك خشية أنه وبسبب الفجوة في القوة والقدرة على املاء الشروط، فقد تتم صياغة العقد الموحد بشكل يرجح الكفة لصالح الطرف الذي قام بصياغته، وقد يحتوي على شروط تمنحه الأفضليّة بشكل غير منصف على حساب الزبون.​

لذلك، ينص قانون العقود الموحدة، والأنظمة التي أقرّت بناءً عليه، أن عددًا من الجهات المحدّدة، ومن بينها بنك اسرائيل، يحق لها التوجه لمحكمة العقود الموحدة بطلب الغاء أو تغيير الشروط المجحفة في هذه العقود.
​​​