צרו קשר

  מספרי טלפון נו​ספים שבאמצעותם ניתן להתקשר לבנק ישראל בירושלים

במקום 026552XXX, ניתן להתקשר לבנק ישראל גם באמצעות חיוג: 0732042XXX
ה-Xים לעיל מייצגים את שלוש הספרות האחרונות במספרי הטלפון בירושלים ; באלה אין הבדל בין שתי החלופות. ​

​​

צרו קשר: ​

​ ​טלפון: 02-6552211​
​ ​פקס: 02-6528805​
​

​סניפי בנק ישראל
ירושלים​ הכתובת: רחוב בנק ישראל 2, קריית בן גוריון, ירושלים​​​
​ מען למכתבים: ת.ד. 780, מיקוד: 9100701, ירושלים
​ ​
תל אביב​ הכתובת 1: רחוב לילינבלום 37 (פינת רחוב נחלת בנימין), תל-אביב​
​ הכתובת 2: רחו​ב יבנה 20, תל-אביב​
​
​

​מערכת נתוני אשראי

​פניות בנושא מערכת נתוני אשראי ​טלפון: 077-6093720/ 6194*​
​ ​פקס: 077-6093730
​אתר נתוני אשראי ​
​ ​
​

תלונות ובירורים  על הבנקים המסחריים​ ​

היחידה לפניות הציבור, הפיקוח על הבנקים​ טלפון: 02-6552680
​ פקס: 02-6669077​
​ להגשת פניה או תלונה​
​ ​

הגבלת חשבונות צ'קים

המדור לטיפול בחשבונות מוגבלים מענה ממוחשב: 02-373-1000
​ טלפון: 2783*
​ פקס: 2793*
​ להגשת פניה​
​ ​

פניות של עיתונאים ואמצעי התקשורת ​ ​

לשכת הדובר טלפון: 02-6552713​
​ פקס: 02-6669771​
​ דואר אלקטרוני:  spokesman@boi.org.il​
​ אודות הדוברות​
​ ​

פניות בנושא דרושים ותהליכי גיוס​ ​
​ ​טלפון: 02-6552988
​ ​דואר אלקטרוני צוות הגיוס: cv@boi.org.il
​ דרושים​
​ ​מיטל הראל, מנהלת יחידת פרט: meital.harel@boi.org.il
​חופש המידע​​
הממונה על חוק חופש המידע​​ טלפון: 02-6552752​​
​ פקס: 02-6669760​​
דואר אלקטרוני:  ronen.nissim@boi.org.il​
​ ​

מילוות המדינה​ ​

פניות ציבור, מלוות מדינה, חשבות​ טלפון: 02-6552121​
​ פקס: 02-6669499​
​ קבלת קהל: רח' בנק ישראל 2, בימים א'-ה'
בשעות 9:00-13:30​
​ המען למכתבים: תד. 780 ירושלים מיקוד 9100701​
​ דואר אלקטרוני: milvot@boi.org.il​
​ לבירור מילוות חובה שהונפקו וטרם נפדו​
​ ​

מערכת זה"ב ומערכות הסליקה​ ​

מערכות תשלומים וסליקה​ דואר אלקטרוני: infops@boi.org.il​
​ ​

​פניות ובירורים בתחום אתר האינטרנט​ ​ ​

יחידת האינטרנט, האגף להפצת מידע ולקשרים בין-לאומיים​ דואר אלקטרוני: webmaster@boi.org.il​
פניות בנושאי תוכן​ טלפון: 02-6552735 
פניות בנושאים טכניים​ טלפון: 02-6552520​
​ ​פקס: 02-6669735
​ ​

בירורים ופניות בעניין מטבעות ושטרות של המדינה​ ​

מחלקת המטבע​ טלפון: 1-800-300-018
          02-6552879/4
​ דואר אלקטרוני: Contact_currency@boi.org.il​
​ ​קבלת קהל: רח' בנק ישראל 1, בימים א'-ה' 
בשעות 9:00-13:30​
​ ​

שערים יציגים של מטבע חוץ​ ​

לפניות בנוגע לשערים יציגים בלבד​  משיבון: 02-373-2000​
​ טלפון: 02-6552330​, 02-6552576
​ ​דואר אלקטרוני:  BakaraMateh@boi.org.il​
​ לשערים יציגים שוטפים והיסטוריים​

 ​
​ ​

פניות בנושא שירות בנקאי למשרדי הממשלה בלבד​

​שקלים​ ​דואר אלקטרוני: gover_bank@boi.org.il
​מטבע חוץ ​דואר אלקטרוני: d-foreignTrade-hashavut@boi.gov.il
​ ​

מידע סטטיסטי על המשק הישראלי

החטיבה למידע ולסטטיסטיקה​ דואר אלקטרוני: statistics@boi.org.il
​ ​
​ ​

מידע סטטיסטי על מערכת הבנקאות (למעט פניות הציבור ומושכי צ'קים ללא כיסוי)​ ​

הפיקוח על הבנקים - היחידה למידע ולדווח​ דואר אלקטרוני: shlomo.yemini@boi.org.il
​
​ ​

פרסומים של בנק ישראל​ ​

היחידה להוצאה לאור​ טלפון: 02-6552769​
​ פקס: 02-6669769
​ דואר אלקטרוני: ilana.levi@boi.org.il​
​ ​

תלונות בנושא תיפקוד בנק ישראל​ ​

המבקר הפנימי ונציב תלונות הציבור​ טלפון: 02-6552977​
​ פקס: 02-6512026​

 להגשת פניה​
​ ​
פניות בקשר להליכים משפטיים ​
​היועץ המשפטי ​legal@boi.org.il​
​ ​

לשכת הנגיד

נגיד בנק ישראל​ ט​לפון: 02-6552701​       פקס: 02-6669799
לשכת ראש מטה הנגיד​

טלפון: 02-6552774

​ ​דואר אלקטרוני: governor@boi.org.il​

 

 

לרשימת בעלי התפקידים​

 ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​למעבר לטבלת צור קשר מונגשת​​​​​​​​​​​​​