כיצד פונים?

  • לרשותכם טופס מקוון ומאובטח שבעזרתו ניתן למסור לנו במהירות את כל הפרטים הדרושים לנו לטיפול בפנייתך או בתלונתך.
  • כתובתנו למשלוח דואר: היחידה לפניות הציבור, ת.ד. 780 ירושלים 9100701
  • ניתן לפנות אלינו גם בפקס: 02-6669077
  • לשאלות דחופות ולבירורים ראשוניים: טלפון: 02-6552680, בימים א' עד ה': בין השעות 9:00- 14:00, ובנוסף ביום ב' בין השעות 15:00- 17:00.
  • לבירור בנושא לקוחות או חשבונות מוגבלים, יש לפנות ישירות אל מדור שיקים ללא כיסוי, כאן.

​ ​​​​