פניות הציבור ובירורים

שלום רב,

בעקבות התפרצות נגיף הקורונה, ובהתאם להנחיות משרד הבריאות ורשויות החירום, המענה הטלפוני של מחלקת המטבע יפעל באופן מצומצם.

פניות בנושא מטבע יש לשלוח בדואר אלקטרוני לכתובת: Contact_currency@boi.org.il

לפניות בנושא בנקים מסחריים, הגבלת חשבון ומאגר נתוני אשראי, יש לפנות למוקד היחידה לפניות הציבור של הפיקוח על הבנקים בטלפון – 02-6552680

אנו מתנצלים על אי הנוחות הזמנית.



לפניות בכתב- כתובתנו: בנק ישראל, ת"ד 780, ירושלים, 91007

או במייל: Contact_currency@boi.org.il

טלפון: 02-6552879/4

פקס: 02-6552743​