בית הדין לחוזים אחידים קיבל את מרבית טענות הפיקוח על הבנקים והיועץ המשפטי לממשלה

14.06.04

בית הדין לחוזים אחידים קיבל את מרבית טענות הפיקוח על הבנקים והיועץ המשפטי לממשלה בבקשתם לבטל תנאים מקפחים בחוזה העו"ש של בנק לאומי לישראל בע"מ

מהפיקוח על הבנקים בבנק ישראל נמסר, כי לאור בקשה שהוגשה לבית הדין לחוזים אחידים ביוזמת הפיקוח על הבנקים והיועץ המשפטי לממשלה, לביטול תנאים מקפחים בחוזה העו"ש האחיד של בנק לאומי, נתן בית הדין ביום חמישי האחרון את פסק דינו. בכך הובאה לסיומה עבודה רבת שנים והיקף שנעשתה בפיקוח על הבנקיםובמשרד המשפטים בעניין חוזה העו"ש – שהוא אחד החוזים הנפוצים והמשמעותיים ביותר ללקוחות הבנקים, ושיש לו השלכה גם על נושאים נוספים במערכת הבנקאות.

בפסק דינו קיבל בית הדין את מרבית טענות היועץ המשפטי לממשלה והפיקוח על הבנקים, והורה על ביטולם ו/או שינויים של עשרות סעיפים מקפחים בחוזה העו"ש.

בין הסעיפים שבית הדין קבע, כי הינם סעיפים מקפחים ניתן למנות מספר דוגמאות כדלקמן:

- סעיף המעניק לבנק זכות לבטל את מסגרת האשראי של הלקוח על פי שיקול דעתו הבלעדי של הבנק.

- סעיף המתיר לבנק לכבד חיובים בחריגה ממסגרת האשראי, גם כשהלקוח הורה לבנק שלא לכבד חיובים הגורמים לחריגה מהמסגרת.

- סעיפים המעניקים לבנק פטור מאחריות למעשים הנובעים מהוראות טלפוניות או הוראות בפקסימיליה, או מפעולות של צד שלישי וכיו"ב.

- סעיף הקובע כי אי דיווח מצד הלקוח אודות פרטים לא נכונים בחשבונו תוך פרק זמן מסויים, יוצר מניעות.

- סעיף המעניק לבנק פטור מאחריות בגין אבדן שיקים.

- סעיף המעניק לבנק פטור מאחריות לתוצאות בגין שביתה.

- סעיף המעניק לבנק פטור מאחריות בשל נסיבות שלבנק אין עליהן שליטה.

- סעיף הקובע את היותם של רישומי הבנק ראיה לכאורה.

- סעיף הקובע כי כל ויתור או הסכמה בין הלקוח לבנק יהיו תקפים רק אם נעשו בכתב.

- סעיף בו מאשר הלקוח כי קרא את החוזה וכי הוא מסכים לתנאיו.

בפיקוח על הבנקים מציינים, כי לפסק הדין בענין חוזה העו"ש השלכות משמעותיות בנושא הצרכנות הבנקאית, שכן סעיפים דומים קיימים הן בחוזי העו"ש המשמשים בבנקים האחרים, והן בחוזים נוספים המשמשים במערכת הבנקאית. הפיקוח על הבנקים, ידרוש מהתאגידים הבנקאיים ליישם בחוזיהם את האמור בפסק הדין.

הפיקוח על הבנקים הגיש בשנים האחרונות עוד שלוש בקשות דומות לבית הדין לחוזים אחידים בנושא חוזה משכנתה, ערבות לפי חוק המכר (דירות) וחוזה לקבלת שירותים בנקאיים באמצעות האינטרנט ובאמצעות טלפון סלולרי. בקשות אלה מצויות בשלבים שונים של דיון בבית הדין לחוזים אחידים.