| המפקח על הבנקים הופיע אתמול בפני הפורום המשותף לועדת הכלכלה וועדת הכספים בכנסת, והציג בפניו את האופן בו הפיקוח על הבנקים מטפל בתלונות של רוכשי דירות שנפגעו כתוצאה מקריסת חברת חפציבה, ככל שהן נוגעות לבנקים. לדברי המפקח על הבנקים, מר רוני חזקיהו, מרכז הפיקוח על הבנקים בשלב זה את מרב מאמציו בטיפול ברוכשים, ולצורך כך, הוא הזמין אותם לפנות לפיקוח על הבנקים, מיד לאחר קריסת החברה, בכדי להתחיל מיידית לטפל תלונותיהם, הנוגעות לבנקים. |
| לאחר מיפוי התלונות שהתקבלו עד כה מרוכשי הדירות, גיבש המפקח על הבנקים עמדות עקרוניות במספר נושאים, אותם הציג בפני הועדה המשותפת. |
| הקו המנחה בעמדתו של המפקח, בכל המקרים שפורטו על ידו, הוא התנהלות לקויה של הבנק, לדעתו של המפקח, אשר גרמה נזק לרוכש. מיד לאחר הישיבה פנה המפקח על הבנקים לכונס הנכסים הרשמי, על מנת ליידעו בדבר עמדתו, שכן יכול ונדרש אישור בית המשפט של הפירוק לשם יישומה המלא. בדבריו התייחס המפקח על הבנקים לשישה מקרים: |
| רוכש דירה אשר אין מחלוקת כי כספיו הופקדו בחשבון הפרויקט, והבנק לא הוציא לו ערבות לפי חוק המכר |
1) |
| מדובר בנסיבות בהן יש לרוכש אסמכתאות, לפיהן הכספים ששולמו על ידו מופקדים בחשבון הפרויקט. |
|
| הסעד שיינתן במקרה זה: הוצאת ערבות חוק מכר על ידי הבנק המלווה. |
|
| רוכש דירה אשר ברשותו ערבות חוק מכר שתוקפה מותנה בהפקדת כספים לחשבון הפרויקט (בין אם בכלל ובין הפקדה עד לתאריך מסוים הנקוב בטופס הערבות) |
2) |
| עמדת המפקח על הבנקים היא, כי התניה כזו הינה בגדר תנאי מקפח בחוזה אחיד. |
|
| הסעד שיינתן במקרה זה: דינה של ערבות זו כדין ערבות ללא ההתניה האמורה. על הבנק יהיה להוציא לרוכש הודעה המאשרת כי הערבות שברשותו הנה בתוקף. |
|
| שיק לפקודת: "חפציבה + שם בנק ומספר חשבון פרויקט לזיכוי", אשר הופקד בחשבון שאינו חשבון הפרויקט |
3) |
| מדובר בנסיבות בהן הכספים שולמו לחפציבה על ידי הרוכש, באמצעות שיק בו נכתב במפורש, שם הבנק ומספר החשבון אליו מיועדת תמורת השיק. למרות זאת, השיק הופקד על ידי חפציבה בחשבון אחר. |
|
| הסעד שיינתן במקרה זה: הבנק בו הופקד השיק יידרש להעביר את הכספים לבנק המלווה, על מנת שהאחרון ינפיק לרוכש ערבות. מאחר שמוטלת במקרה זה אחריות גם על הבנק הנמשך, הרי שהבנק בו הופקד השיק יוכל לפנות אליו, על מנת שישא בחלק מהאחריות. |
|
| הרוכש מימן תשלום לחפציבה באמצעות הלוואה שנטל מבנק. הבנק ממנו נטל הרוכש את ההלוואה, לא העביר את הכספים לחשבון הפרויקט |
4) |
| הסעד שיינתן במקרה זה: אם היה באפשרות הבנק לדעת על קיומו של בנק מלווה או על קיומו של חשבון פרויקט (מתוך הסכם הרכישה של אותו לווה או ממקור אחר), יהיה עליו לפעול להעברת כספים בגובה ההלוואה לחשבון הפרויקט, על מנת שהבנק המלווה יוציא לרוכש ערבות. |
|
| שיק לפקודת "חפציבה בע"מ", בתוספת הכיתוב "למוטב בלבד", אשר לא הופקד לחשבון הפרויקט |
5) |
| על פי רישומי משרד המשפטים, לא קיימת חברה בשם "חפציבה בע"מ". לפיכך, שיקים אלה הופקדו בפועל לחשבון אחר. |
|
| הסעד שיינתן במקרה זה: הבנק בו הופקד השיק יידרש להעביר לבנק המלווה את כספי השיק לצורך הנפקת ערבות. |
|
| הרוכש החזיר לבנק המלווה את הערבויות כנגד מסירה החזקה בלבד |
6) |
| הסעד שיינתן במקרה זה: הבנק המלווה יידרש להשיב לרוכש את כתבי הערבות, שכן הם נועדו להבטיח הן את מסירת החזקה והן את העברת הזכויות בנכס. |
|
| המפקח על הבנקים הודיע שוב בישיבה, כי היחידה לפניות הציבור בפיקוח על הבנקים עומדת לרשות רוכשי הדירות מחברת "חפציבה" לבירור פניות הנוגעות לפעילות הבנקים. |
| הכתובת לפניות: בנק ישראל, היחידה לפניות הציבור, ת.ד. 780 ירושלים 91007. |
| מספר הטלפון: 02-6552680. |
| מספר הפקס: 02-6552668. |
| כתובת הפניה באמצעות המייל: pniyotz@boi.gov.il |
| בכדי לייעל את הטיפול בפניות, מתבקשים הפונים לפרט במכתב הפנייה את כל העובדות הרלוונטיות למקרה שלהם, וכן לצרף לפנייתם, בין היתר, את המסמכים הבאים, ככל שהם מצויים בידם: |
| הסכם רכישה, על כל נספחיו, למעט מפרט טכני; |
× |
| צילומי שיקים על שני צדדיהם; |
× |
| אם התשלום בוצע באמצעות העברה בנקאית, אישור על העברת הכספים והחשבון אליהם הם הועברו; |
× |
| העתק ערבויות חוק מכר, אם הוצאו כאלה. |
× |
| מומלץ ליצור קשר טלפוני, טרם משלוח הפניה. פניות טלפוניות שתתקבלנה בין השעות 8:00 -14:00, תענינה באותו יום. |