הבהרה: עמדת הפיקוח על הבנקים בסוגיית "עסקת החבילה"
הבהרה: עמדת הפיקוח על הבנקים בסוגיית "עסקת החבילה"
29/03/2005
שיתוף:
29.3.2005
הבהרה: עמדת הפיקוח על הבנקים בסוגיית "עסקת החבילה"
בניגוד לפרסומים, כאילו מתנגד המפקח על הבנקים, מר יואב להמן לעסקת החבילה, הוא מבקש להבהיר:
עסקת החבילה כפי שסוכמה בוועדת הכלכלה, על כל תנאיה המטיבים עם הלקוחות, אינה בת ביצוע מבלי להפר את כללי הגילוי הנאות ללקוח. חלק מהבנקים הציעו להתגבר על בעיה זו על ידי הרעת התנאים ללקוחות, ולכך מתנגד הפיקוח על הבנקים.
1.
ניתן ליישם את עסקת החבילה על כל ההטבות שבה, מבלי להפר את כללי הגילוי הנאות, על ידי מתן אפשרות ללקוח לבחור בין שני המסלולים הכלולים בעסקת החבילה:
2.
תשלום חודשי של דמי ניהול קבועים בסך 10 ₪, בגינו יהיה הלקוח זכאי לבצע עד 10 פעולות בסיסיות שיוגדרו, וכל פעולה מעבר ל- 10 הפעולות הראשונות תחויב בעמלה בנפרד.
א.
תשלום חודשי בסך 18 ₪ בגינו יהיה הלקוח זכאי לבצע את סל הפעולות הבסיסיות שסוכם בוועדת הכלכלה, כשכל פעולה החורגת מהרכב או ממכסת הסל תחויב בתשלום נפרד.
ב.
כל לקוח יחויב בהתאם למסלול שבחר, ולא יחויב אוטומטית במסלול ה- 18 ₪ גם אם צרך יותר מ- 10 פעולות בחודש. למותר לציין שהבנקים רשאים להציע מסלולים נוספים לבחירת הלקוח.
המפקח על הבנקים הדגיש כי אם יסכימו הבנקים למתכונת זו, בה הבחירה היא בידי הלקוחות, הוא אינו רואה מניעה ליישם את עסקת החבילה ללא דיחוי נוסף.
3.
מהפיקוח על הבנקים מזכירים עוד, כי הפיקוח העביר לפני מספר שבועות לבנקים גם טיוטת הוראה שנועדה להסדיר את הקלת מעבר לקוחות שמעונינים בכך מבנק לבנק. הערות ראשונות, שהתקבלו מבנקים, מסתייגות מחלק נכבד מסעיפי ההצעה, ומצביעות על זמן היערכות ממושך שנדרש לה - כזכור, גם נושא זה, של הקלת המעבר מבנק לבנק, נקבע כנדבך חשוב בעסקת החבילה.